LE REGOLE DELLA CASA

Arrivi e partenze

Check in dalle 15:00 alle 18.30, check out dalle 8:00 alle 11:00.
Abbiamo bisogno di un po’ di tempo per preparare le camere al vostro arrivo. Quindi il check in non è permesso prima delle ore 15. Per lo stesso motivo non è possibile posticipare l’ora del check out nel rispetto degli ospiti che verranno dopo di voi. Confidiamo nella vostra comprensione.
Si prega comunque di comunicarci in anticipo se gli orari di arrivo e partenza non rispettano le fasce orarie indicate perché non è garantita la nostra presenza in fattoria. Qualora non sia stato comunicato e i check in e i check out abbiano un ritardo di più di un’ora verrà addebitato l’importo di 25€ a camera.
Nella struttura vige l’assoluto divieto di fumo, comprese le sigarette elettroniche, anche all’interno delle camere. Potete fumare negli spazi esterni con l’obbligo di gettare i mozziconi negli appositi spazi messi a vostra disposizione.

Condizioni di prenotazione e pagamento

Il cliente dichiara di accettare le presenti condizioni, contestualmente al pagamento della caparra o al momento del check in, qualora non sia stata effettuata una prenotazione.
Il contratto fra il cliente e Fattoria Caticciano s.s. si perfeziona al momento dell’accettazione della prenotazione da parte di Fattoria Caticciano s.s.
La modalità di prenotazione avviene tramite l’invio al cliente di una comunicazione contenente la disponibilità della camera, il riepilogo delle condizioni, le date di soggiorno e i relativi importi. Al ricevimento di questa comunicazione, l’ospite ha 24 ore di tempo per confermare la prenotazione ed effettuare il pagamento della caparra confirmatoria. Il mancato pagamento comporterà l’annullamento della richiesta
La caparra corrisponde al 30% dell’importo totale comunicato al cliente e potrà essere versata tramite bonifico bancario o Paypal.
La prenotazione è da ritenersi confermata all’atto della ricezione della notifica di versamento del bonifico bancario o di altri metodi di pagamento effettuati dal cliente entro 24 ore dalla data di ricezione della conferma di disponibilità. Oppure all’atto della notifica prelevamento dell’importo dell’acconto dalla carta di credito fornita dall’ospite.
Metodo di pagamento accettati: bonifico bancario, paypal, bancomat e carta di credito.

Politica di cancellazione

La cancellazione è gratuita se avviene entro 2 settimane prima del vostro arrivo.
In caso di annullamento del soggiorno nella seconda settimana prima del vostro arrivo tratterremo il 30% dell’importo totale.
In caso di annullamento del soggiorno nella settimana prima del vostro arrivo tratterremo il 50% dell’importo totale.
Se annullate 3 giorni prima del vostro arrivo, tratterremo l’80% dell’importo totale.
Non è previsto alcun rimborso, né in caso di mancata presentazione, né in caso di annullamento del soggiorno prenotato con tariffa scontata non rimborsabile.

Aria condizionata

Per una scelta sostenibile abbiamo deciso di non disporre di aria condizionata. Ogni camera è dotata di un ventilatore mobile.

Aggiunta di una culla o di un letto

Se ci avvisate al momento della prenotazione sarà nostra cura fornirvi in aggiunta un lettino per bambini 0-3 anni o un letto singolo per ragazzi fino a 13 anni con un supplemento di 10€.

Prezzi

I prezzi indicati sono per camera, colazione compresa

Camera di Fiorenza / Camera doppia / 90 € a notte.
Camera di Baldassarre / Camera doppia / 90 € a notte.

Qualora desideriate riservare la camera con il bagno privato il costo è di 120€.

I bambini fino ai 3 anni non pagano. Supplemento di un letto per bambini fino ai 12 anni, 10€ a notte.

A testa, viene applicata una tassa di soggiorno pari a 1€ a notte per un massimo di 6 pernottamenti consecutivi. Non si applica ai minori di 16 anni.
I cani sono ben accetti, è richiesto un pagamento di 10€ a notte per il loro soggiorno.

Per i più piccoli

Abbiamo cani, capre e galline che possono incuriosire i vostri bambini, e tanto spazio dove correre indisturbati e scoprire la natura. A parte questo, non abbiamo particolari attività per intrattenere i vostri piccoli.

I cani sono ben accetti

I cani sono i benvenuti purché siano educati e abituati a stare in casa. Occorre avvisare al momento della prenotazione, indicando il numero di cani, particolari esigenze e possibilmente la tipologia. Il nostro obiettivo è accogliere al meglio i vostri pet e offrire una cuccia dalle giuste dimensioni. I vostri amici a quattro zampe potranno stare con voi nelle aree comuni e farvi compagnia a colazione e a cena. Sempre nel rispetto degli altri ospiti che potrebbero avere timore. Anche noi abbiamo dei cani e potrebbero esserci altri ospiti con altri cani, quindi anche al momento dell’arrivo chiediamo di essere accorti affinché gli animali possano conoscersi tra loro.
I vostri cani non possono essere mai lasciati da soli: sia in camera che in giardino. Non disponiamo di box, ma abbiamo tanto spazio dove i vostri animali possono scorrazzare sotto controllo perché nelle immediate vicinanze ci sono le nostre capre e galline, ed è inoltre possibile incontrare anche animali selvatici (specialmente all’alba e al tramonto).